Türk Telekom Hizmet Vermekte Yetersiz Kalıyor

Merhaba, ttnet firması beni mağdur duruma düşürdü. Nakil işlemi yaptırmam için ekibin gelmesi 4 gün, ekip geldikten sonra Adsl sinyalinin gelmesi 11 gün, Adsl sinyali geldikten sonra bugün 5. günüm ve hala evde internete giremiyorum. Kendilerini sorunum yüzünden aradığımda ise beklemem gerektiğini söyleyip oyalamaktadırlar. Kullanamadığım ve parasını ödediğim interneti kapatmayı, interneti aktif kullanmam gerektiği için başka firmaya geçmem gerektiğini söylediğimde ise 170 tl tutarını ödemem gerektiğini söylemektedirler. Kendi sistem kayıtlarında 15'in üzeri şikayet dilekçem bile bulunmaktadır. Fakat ısrarla ekip istediğimde bile kimseyi göndermemektedirler. Hukiki süreci veya başka bir çözüm yolu var ise bana ulaşırsanız çok sevinirim. Saygılar, İyi çalışmalar dilerim.

Okunma : 874

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)