TTnet; 13 Şubat 2016'da paketimin artırılmasını talep ettim. Bu doğrultuda ultranetten hipernete geçmek istediğimi belirttim. 2 gün sonra vdsl uyumlu modem ttnetten bana kargo ile gönderildi ve 4 ila maksimum 15 gün içerisinde de hipernete geçiş hizmetinizin tamamlanacağı söylendi. Şu an 17. gün ve hala hipernete geçiş işlemim beklemede. İlgili kurumun derhal ilgilenmesini ve 15 günü geçen 2 günlük hizmet bedelimin karşılığının hak olarak bana talep edilmesini istiyorum.
Okunma : 996Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.