Türk Telekom Hizmet Alamıyorum

Merhabalar, 2 Aralı aksam saatlerinde internetim kesildi.Ttnet müşteri hizm. aradığımda dünya genelinde siber saldırı olduğu tarafıma bildirildi. İlerleyen gunlerde tekrar sorun çözüldü mü diye defalarca aradığımda internetimin düzgün çalıştığını söylediler. Ama ben yaklaşık 15 gündür hergün ttnet müşteri hizm. arayıp arıza kaydı oluşturuyorum sonuç alamıyorum. Hergün bana internetinizde sıkıntı yok diyorlar ben de sizden rica ediyorum bir servis elemanınızı evime gönderin var mı teyit etsin, servis ücretini de ben ödeyeceğim diyorum ama bu sekilde bir hizmetlerinin olmadığını soylüyorlar. Daha sonra para ile adina elit servis dedikleri bir sistemi oldugunu ogrendim, bugun ctesi sabahı icin randevu aldim. Saatlerce evde bekledim, saat 14.00'da aradigimda servisin iptal oldugunu soylediler. Saat 5'te geri donup sistemsel olarak hata yapmisiz randevunuzu iptal etmisiz dediler. 15 gundur internet olmayasi devam. TTnet cozumu de cozumsuzluk. İptal cezasi da 620 tl.

Okunma : 1045

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)