Merhaba, ben 02.10.2014 tarihinde türk telekom müdürlüğüne ttnet internet hattı kampanya değişikliği ve nakil talebi için başvurdum. Ama aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne kampanya değişikliği ne de nakil talebim karşılandı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana talebiniz en kısa sürede karşılanacak deyip konuyu kapatıyorlar. Onu yapamıyorsanız bari hattımı iptal edin diyorum, onu da yapamayız çünkü önce kampanya değişikliğinin tamamlanması gerekiyor diyorlar. Ama hem talebim karşılanmıyor, hem de hattımı iptal ettiremiyorum. Ben hayatımda böyle sorumsuzluk görmedim.
Okunma : 1184Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.