Turktelekom.com.tr; 1 ay içinde 8 defa arıza kaydı açtığım halde ilgilenilmemiştir. Arayıp sorduğumda evinizdeki kablolarda sorun var dendi ama evdeki kablolarımın hepsi yenilendi dedim.
Telefonumu verdim arızaya, gelindiğinde bilgilendirilmek istediğimi belirttiğim halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri görevini yapıyor diyorsanız, bu kadar üst üste aynı kişiden şikayet geliyorsa üstüne düşülmesi gerek diyorum.
Türk telekom işini iyi yapmayıp insanı mağdur ediyor ama para almaya gelince de günü gününe tahsil ediyor.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.