Türk Telekom Hattımı Yurtdışına Kapatmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68149   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Hattımı Yurtdışına Kapatmıyor

14 Ekim 2014 11:39 Meryem Ş. Erzurum

Avea da yıkılan paket üyesiyim. Sürekli benden durduk yere ücret kesiliyordu. Bugün 14.10.2014 tarihinde saat 10:23 de müşteri hizmetlerini aradım ve Mine hanımla görüştüm. İngiltere'ye 2-3 günde bir mesaj gönderdiğimi ve onun için mesaj parası kesildiğini söyledi. Ben İngiltere'ye hiç mesaj atmadığımı söyledim ama ısrar atıldığını söylüyor. Bu durumda yurtdışı mesaj hakkımın kapatılmasını istedim ama kapayamadıklarını söyledi. Ve hiçbir şekilde bana mağdur olduğum bu konuda yardımcı olmadı ve üstelikte yardım vermedikleri bu hizmet içinde 5,5 tl ücret benden kesildi. Benden haksız yere kesilen paraların artık kesilmemesini ve haksız yere kesilen paraların iade edilmesini talep ediyorum.

Etiket : avea şikayetleri avea yorumları Avea Yıkılan Paket avea yurtdışı tarifeleri Okunma : 1513
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom 1 Aydır Nakil İşlemini Yapmadı Ciceksepeti.com/Mizu Yanlış Ürün Gönderdi