Türk Telekom Hattımı Uyarı Yapmadan Kapattı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 8808   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Hattımı Uyarı Yapmadan Kapattı

30 Kasım 2013 23:01 Mesut K.

Bir Avea kuruluşu olan GsMobile firmasının hattını kullanmaktaydım. 27.11.2013 çarşamba günü Avea bayisine giderek Avea bireysel'e geçmek istediğimi belirttim ve gerekli işlemler yapıldı. 29.11.2013 cuma günü saat 13:31'de hattım görüşme yaparken hiç bir uyarı, mesaj almadan kesildi. Sabit telefondan Avea müşteri hizmetlerini aradığımda Avea bireysel hatta geçeceğim için hattımın kesildiğini söylediler. Avea bireysel hattım açılmayınca tekrar aradım. Gün içersinde açılır dediler. Halen açılmadı. Bu sefer de 48 saat içinde açılır dediler. 27 saattir iletişimim yok ve bu 48 saat daha sürecek. Bu mesnetsizliğin ilgili firmaya nasıl fatura edileceği konusunda ilgi ve bilgilerinizi talep ediyorum.

Etiket : avea müşteri hizmetleri avea tüketici yorumları avea şikayet var avea tüketici şikayet avea bireysel hat avea tüketici haberleri avea şikayet yönetimi avea şikayet haber gsmobile hat Okunma : 1800
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Samsung Galaxy S3 Mini Boydak Grup Bellona ve İstikbal Mobilya