Merhaba, 8 yıldır avea kullanıyorum. 2 yıl önce faturalı tarifeye geçtim. Geçenlerde taahhüt sürem dolmuş. Bir ay boyunca hiçbir tarifeye dahil olmadan kullanmışım hattımı. Dolayısıyla 600 tl fatura geldi. Baktım haklı çıkacaklar bu faturayı taksitlendirin ödeyeceğim dedim. Hattımdan memnundum çünkü. Bir aksilik olmuş o da bana denk gelmiş dedim. Taksitleri öderken 3. taksiti gününde yatıramadım. Meğer o gün içinde yatırmazsak hattımız kapanıyormuş. Tam da o gün. Bir gün sonra ödeme şansımız yok. Şimdi hattım dışarıdan aramalara bile kapalı. Müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum. 8 yıllık müşterilerine yaptıkları bu sorumsuzluk nasıl affedilir. Mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Ben ne bir senet imzaladım ne çek verdim.
Okunma : 1922Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.