Yaklaşık 10 gün önce aldığım yeni faturalı hattım hiçbir sebep belirtilmeksizin gelen mesajla 14.09.2015 saat 09.33'te giden aramalara kısıtlandı. Avea müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi belirttiğimde beni hiç aramamalarına rağmen ukala bir tavırla 3 kere aradıklarını, telefonu açmadığımı, bu yüzden dış aramalara kısıtlandığını söylediler. Israrla kimsenin aramadığını belirtsem de laf anlatamadım. Hat aldığım zaman kredi kartı otomatik ödeme talimatı almalarına rağmen şimdi de hattımın açılması için faksla geçmiş fatura istediler. Bu kadar gereksiz ve yersiz isteklerini yerine getirip faksı göndermeme rağmen hala hattım aramalara açılmadı.
Okunma : 1914Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.