Merhabalar, ben son 4 gündür mağdurum. Hattım durduk yere kapandı. Şu ana kadar böyle birşeyle hiç karşılaşmadım, borcum olmadığı halde hattımı geçici olarak kapattılar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, tam olarak neden kapandığı hakkında bilgi vermiyorlar. Ben 4 gündür mağdurum, benimle kimse ilgilenmiyor. Avea'dan iki hattım var, ikisi de faturalı. Bir tanesini yeni aldım, ertesi gün diğer hattımla birlikte kapandı. Bana yardımcı olacak yetkili birilerini arıyorum. Ben aveadan şikayetçiyim. Böyle gidecek olursa mahkemeye başvuracağım. Bilginize sığınarak bana yardımcı olmanızıı istiyorum.
Okunma : 4138Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Faturalı hattım sebepsiz yere kapatıldı. Böyle bir numara yok deniyor. Yarın ilk iş mahkemeye başvuracağım.
Avea hattım neden kapandı.
Kendime ait 12 yıllık 3 adet faturalı hattımdan neden 0505217** nolu telefon kaydımda servis yok yazıyor zaman zaman, müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun hala giderilemedi, en kısa zamanda nedenini öğrenmek istiyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum. Saygılarımla.
Aynı problemi iki aydır yaşıyorum, sebepsiz yere hattım kapatılıyor ve mağdur ediliyorum, tekrarı olması durumunda mahkemeye vereceğim.
Aynısını bana da yaptılar tatili mahvettiler, sinirden çıldıracağım resmen. hava parası istiyorlar, bankaya yatır diyorlar. ne hakla diyorum, böyle işinize gelirse diyorlar, yazıklar olsun.
Aynı şey benimde başımda. Durduk yere kapandı. Her arayışımda 48 saatten bahsediyorlar, hala dönüş yok, sepep yok, muhattap yok. Tam anlamıyla çileden çıkmış durumdayım.
Böyle bir rezillik yok, hattım hiç bir şekilde haber verilmeden ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 6 gündür kapalı. Bu şekilde mağdur etmenizi kınıyorum ve şikayetçiyim.