Aldığım hattın en geç 1 saat içerisinde açılacağını söylediler. (acilen ihtiyacım vardı) Bırak 1 saati 3 gün geçmesine rağmen açmadılar. Sürekli telefonla arıyorum, verdikleri hiçbir numarayı açan yok. Daha sonra Carrefour yetkilisi üzerinden ulaştım, bu numaradan size ulaşabilirmiyim dedim evet dediler. Ardından yine açılmayınca tekrar aradım telefonu kapadılar. İlk başta 1 saat içinde açılacak dedikleri hat bir hatadan dolayı 48 saate çıktı. 48 saat sonra zar zor ulaştığımda ise hayır yanlış bilgi vermişler. 100 saat sonra dediler, şaka gibi. Ve bu kadar süre içerisinde tüm sabrımla ve hakkaniyetiyle konuştum.
Okunma : 1439Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.