Türk Telekom Hat Taşıma Yüksek Fatura Tutarları

Avea’nın gsmobile adlı tarifesini kullanıyordum. 23.02.2014 tarihinde hattımı Avea’ya geri taşıdım. Taşıma işlemini yapmadan önce Avea müşteri hizmetlerini arayıp işlemde nasıl bir ücretlendirme yapılacağını sordum ve telefondaki bayan bana sadece 8 tl karşılığı yeni bir Sim kart almam gerektiğini, başka ücret ödemeyeceğimi söyledi. Mut ilçesindeki Avea bayisine gittiğimde bu bedelin 10 tl olduğu söylendi ve benden 10 tl alındı, yine orada da başka bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Hattımı taşıdıktan bir hafta sonra gsmobile'den 66,83 tl borcum olduğuna dair bir mesaj aldım ama bana sadece o ayki faturamı yani 30 tl’yi ödeyeceğim söylendi. Hemen Avea müşteri hizmetlerini aradım ve faturayı kabul etmediğimi, bana yanlış bilgilendirme yaptıklarını söyledim ve bir şikayet dilekçesi oluşturdum.

Etiket : avea hat taşıma sorunu avea yüksek fatura şikayetleri avea müşteri hizmetleri şikayetleri avea süperfırsat tarifesi avea gsmobile avea mut ilçesi bayi avea sms paketi fiyat artırımı Okunma : 1716

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)