Yıllardır avea kullanıcısıyım. Geçen haziran ayında yurtdışında yaşayan dayım için bir hat aldım. Numarası 055350462** . Yurt dışında kullanamayacağı için bana bıraktı. Yazın geldigimde bir daha yeni hat almayız, sen bakarsın gelince bu hattı kullanırım dedi. Hattın 180 gün sounda aramalara kapandıgını, fakat sonra 90 günlük hattın komple kapanma süresi olduğunu okumuştum. O yüzden baya bir bakmadım. 31 Ocak günü müşteri hizmetlerini aradıgımda, 20 lira yükleyerek tekrar aktife dönebileceğini söylediler. Ama hiçbir yerde yükletemedim, yükleyemedim. 6 Şubatta tekrar aradığımda hattımın 5 ocakta iptal oldugunu, dilersem bayiye gidip 40 lira karşılıgında alabileceğim söylendi. Daha önceki aramamda böyle bir konu dile gelmedi, madem konuşmalar güvenliğimiz için ses kaydına kayıt ediliyor, dönüp baksınlar 31 ocak'ta aradığımda neden bilgi verilmedi.
Okunma : 2310Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.