Türk Telekom Hat İptal İşlemini Gerçekleştirmiyor

1821** hizmet numaralı hattımı 22 Haziran'da biten taahhütümden sonra müşteri hizmetlerini arayarak hat iptalini istedim, benden ıslak imza talep ettiler. Türk telekoma gittim ve dilekçeyi verdim, sonra beni müşteri hizmetlerinden bir bayan arayarak iptal işlemini tamamlamak istediğini ve onun için aradığını belirtti. 500 tane hızlı hızlı kelime konuştu, onaylıyor musunuz dedi ben de evet dedim. Daha sonra öğrendim ki hattımı dondurmuşlar, hem de 3 ay. Bugün arayarak iptal istediğimi yine ilettim 30 küsur tl ücret çıkardılar kabul ettim hala çözülmedi. Eğer hattım kapatılmaz ise yasal yollara başvuracağım.

Okunma : 854

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)