Avea jet wifi kullanıyorum. Aylık 75 lira denilen fatura 81 tl oluyor aldığımız yerden böyle bir bilgi verilmedi ve oturduğumuz yerde 3g sorunu olduğunu tespit eden Avea hala bizden hattı iptal edersek kapatma bedeli istiyor. Tamam hat parasını verelim ama modeminde parasını da alıyor modemi alıp kendileri kullanabilirler fakat siz onu istediginz gibi kullanabilirsinz diyerek bizden para istiyorlar, interneti kullanamadığımız halde para ödüyoruz. Sınırsız ama 6 bilemedin 7 filmdir sınırsız olan internet bitiyor. Yardımcı olun lütfen mağduruz.
Okunma : 1327Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Emniyet personeliyim, üzerime tarifeli Avea hattımdan 03,04,2015 günü internette dolaşırken hattıma videospor mobi servisinden kayır işleminiz tamamlanmıştır. İptal için IPTAL yazın gönderin şeklindeki bir mesaja iptal yazıp gönderdim. Yanıltarak hattıma 14 tl gibi bir ücret yansıtılmış her hangi bir talebimde olmadı. Yapılan haksızlığı kınıyor, kesilen ücretimin geri iadesini istiyorum. Avea ve videospor mobi yetkililerinden davacı ve şikayetçiyim.