Okuma bilmeyen 4 yaşındaki torunum, telefonumdan oyunlar bölümüne girmiş. Sms gelince hemen elinden aldım, bir baktım 2 tane sms var. 12'şer tl ücretler kesilmiştir. Oyun şifreleri şunlar diye oynanmadan, şifreler girilmeden bu ücretler nasıl otomatik kesiliyor. İnternetten en küçük alışverişte bile güvenlik için bir sürü işlem yapıyoruz. Bu nasıl basit para kazanma yoludur. Müşterinin güvenliği nerede kaldı, derhal ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Haksız kazanç ve müşteri memnuniyetine önem veriliyor mu göreceğiz.
Okunma : 1111Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.