Türk Telekom Haksız Faturalandırma

TTnet; TTnet firmasından müşteri temsilcisi 2012 yılında beni aradı, bir kampanyadan bahsetti. 2 ay 15 tl sonraki 10 ay 55 tl sabit internet hizmeti ben de kabul ettim. Ancak 2014 yılı ilk faturam 82 tl geldi. Bu faturayla ilgili aradığımda kampanya indirim tutarı 55 tl 10 ay için geçerli olduğunu, 24 ay taahhütte bulunduğumu ve 82 tl faturayı 12 ay boyunca ödemek zorunda olduğumu söylediler. Bu şekilde bir taahhütte bulunmadığım konusunda itiraz ettim. Ancak konuşmaların dinlendiğini müşteri temsilcisinin bunu söylediğini iddia ettiler. İnsanları yanıltarak taahhütlere sokup haksız kazanç elde eden ttnet firması hakkında şikayette bulunuyorum.

Etiket : TTnet ttnet şikayet ttnet müşteri hizmetleri ttnet müşteri yorumları ttnet tüketici şikayet ttnet kampanya Okunma : 1632

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)