Merhabalar, babama her ay 48 tl gelen fatura bu ay 255 tl geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bilgi paketi mi, eğlence paketi mi bir şey yaptırmışız nasıl olduysa. Faturayı incelediğimde neredeyse her hafta 36 tl cart servisi, curt servisi para kesilmiş. Kaldı ki babam daha mesaj atmasını bile bilmez. İnternetten anlamaz. Bir de aylık 48 tl'lik ücreti bile çok bulurken, servislere aylık neden 200 tl ödeyelim. Hiç kullanmadığımız, ne olduğunu bile bilmediği şeylere aylık 200 küsür tl verecek kadar saf mıyız? Yıllardır Avea kullanıcısı olarak, bu olay bizim Avea'ya olan güvenimizi sarsmıştır.
Okunma : 1133Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.