Avea Ailece paketine üye olduğumuz halde telefonuma hiç fatura gelmemesine rağmen, gelmemesi gerekirken 70 tl fatura geldi. Bu da video izle içerik hizmetiymiş. Sadece iki kere tıklayarak üye olmuşum, bunun için 70 tl fiyat giydirmişler. Ancak ben böyle bir hizmete kesinlikle üye olmadım olmamda zira ihtiyacım yok. Bu hizmeti kullanmadığım için iptal mesajı aldım. Düşünün kullanmamışım ve iptal etmişler, kullanmıyacağım bir şeye neden üye olayım ki. Yani zaten 6 gb internetim paket içerisinde bir ay bana dolu dolu yetiyor. Neden gideyim saçmasapan bir şeye üye olayım. Yani iki defa bir yerlere bir şekilde tıklatmışlar bunun için 70 tl istiyorlar. Yazık Avea gereğini yapmıyor. Aile avukatıma gerekli işlemleri yapması için talimat verdim.
Okunma : 1115Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.