Bu sabah internette dolaşırken bir anda karşıma çıkan reklamı hemen kapatmış olmama rağmen telefonuma 3 adet mesaj geldi ve mobil ödeme gerçekleştirildi, hattınızdan 14 tl kesildi yazıyor. Benim onayım olmadan saçma sapan bir reklam yüzünden hattımdan bu tutarın kesilmesine nasıl izin veriliyor? Uzun yıllardır bu operatörü kullanıyorum ama bu tarz d.landırıcılıklara izin verildiği takdirde hattımı kapatmayı düşünüyorum. Faturama yansıtıldığı söylenen 14 tlnin iptalini talep ediyorum.
Okunma : 1034Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.