Türk Telekom Haberim Olmadan Faturayı Yükseltti

Merhaba. ben 2007 den beri avea müşterisiyim. Ödemelerim otomatik ve hiç bir zaman geciktirmedim, bu güne kadar hiç sıkıntım yoktu ama son 8 aydır avea lig ve taahhütlü fatura yüzünden sıkıntı yaşıyorum. Avea dan ikinci telefon alışım taahhütlü olarak öncekinde hiç sorun yaşamadım, sürem bittiğinde faturamın fiyatı düşürüldü aranıp bana kampanyalar hakkında bilgi verildi, ama bu sene tekrar taahhütlü hat ve telefon aldığım halde hat sözleşmem bitti, faturamda düşürülme olmadı. 8 tl fiyatını aranmadan yükseltiler, aranıp tarifeler hakkında bilgi verilmedi. 23.10.2014 sabaha karşı 05:00 aradığımda bilgi için müşteri hizmetlerini kaba bir şekilde konuşma kampanya ve tarifelerden yararlana bildiğim halde siz yararlanamazsınız denmesi üzdü.

Etiket : avea şikayetleri avea yorumları avea fatura sorunu avea müşteri hizmetleri avea personel davranışı Okunma : 1090

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)