2014 eylül ayı sonuna kadar gsm operatörleri ile 3000 dk konuşma sürelerini eylül ayına ekledi. 13.5 tl gelecek fatura 73 tl geldi. Defalarca şikayet oluşturduğum halde sizin konuşma dk fatura kesim tarihinden sonra olmuştur, kampanya haricinde konuşmuşuz v.b. bilgilerle bilgilendirildim. O bilgileri de ben defalarca aradıktan sonra verdiler, dönüş yapacaklarını söylediler. Biz sizi aradık ulaşamamışlar diyerek şikayetlere bilgi notu düşmüşler. Ancak 7/24 açık telefonuma ulaşmamaları mümkün değil. Bir kampanya olduğunda nasıl ulaşıyorlar anlamadım. Bu fatura düşünceye kadar peşinden gideceğim. Kısacası pire için yorgan yakmayı göze aldım. Türk Telekom böyle hareket etmesine anlam veremedim.
Okunma : 1337Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.