TTnet sınırlı internet kullanıcısıyım ve 26 tl lik sabit ücret karşılığında internet hizmeti kullanmaktayım. İnterneti aylık toplam 5-6 saat saadece haber okumak için kullandığım ve interneti ödemelerde zorlandığım için en asgari gelecek şekilde kullandığım halde tarafıma 120 tl, 100 tl ve 37 tl gibi aşırı yüksek rakamlarda faturalar tahakkuk ettirilmiştir. Ayrıca özellikle benim sınırlı kullanım ücretimi aştığı zaman hizmeti kapatın demiştim. Bunu yapamayız ama uyarıda bulunuruz demişlerdi. Böyle birşeyi isteyen bir insanın interneti bilinçsizce ve astronomik rakamlar gelecek şekilde kullanması zaten mümkün değildir. Modemim Wi-fi dir ve çevrede benden başka kullanıcı olmadığı gibi interneti kapattıktan sonra modemimi de kapatmaktayım, hatta fişini çekmekteyim.
Okunma : 1747Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.