Türk Telekom Gönderdiği Faturayla Şok Etti

Avea; Kenya'da Avea müş hiz 8 dakika konuşma sonrasında, ay sonunda gelen 432 tl fatura ile şok oldum. Ayrıntılı faturaya baktığımda sadece bir dakikalık aralıklarla, basit telefonumla (vodafone 875 smart) , wap ve gprs adı altında 16 mb data transferi karşılığı 101 tl ve 233 tl vergiler hariç bedelle karşılaştım. İnternete girmek gibi hiçbir girişimim olmamasına rağmen, sehven de olsa böyle bir durumla karşılaştım. Tüm bunlarla beraber ilgili ülkeyle ilgili tarife bilgileri ve 100 tlyi geçen fatura bilgisi mesajı 3 saat sonra geldi. Müş hiz konuşmam sonucunda, bilgilendirme mesajlarının 12 saat gecikme hakkının saklı olduğu cevabını aldım. Kenya’da Airtel 5 gb 3g internet bedeli 7$’dır.

Okunma : 1011

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)