Türk Telekom Giderilemeyen Kurumsal Telefon Arızası

13.06.2018 tarihinde 4 yıldızlı otelimizin kurumsal hatları tamamen kesildi. Bir numaraya bağlı birden fazla hattımız olmasına rağmen ne dışarıdan aranabiliyoruz ne de içeriden telefon araması yapabiliyoruz. Türk Telekom'u arayıp arıza kaydımızı 13.06.2018 saat 13:30 civarında oluşturduk. İki gün boyunca defalarca kez aramamıza rağmen ne arızanın ne olduğu ne de arızanın ne zaman giderileceği ile ilgi bilgi verildi. 48 saatin sonunda arıza ile ilgili ancak bilgi aldık ama giderilmesi ile ilgili hala net bir cevap yok. Arife günü arıza kaydı oluşturmamıza rağmen şu an hatlarımızın arızalanmasının 3. gününü doldu ve hala bir geri dönüş olmadı. Bir otel olarak bizi inanılmaz mağdur ettiler. Giderilemeyen arıza yüzünden bir çok çalıştığımız firma ve konaklattığımız misafirlerle sorun yaşadık. Bayram üzeri bir firmayı bu kadar madur etmeye hakları yok.

Okunma : 773

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)