Avea; 1 senedir Avea'nın ikili 1000 paketini kullanıyordum. Pakette sorun çıkmış 2 aydır kullanamadım. Konuyla ilgili 5-6 kez aramama rağmen dönüş yapılmadı. Hep ben aradım, her seferinde pakette onarım var ne zaman biter belli değil dendi. Bugün aradık 2 aydır paket yenilenmediği için paketimiz iptal olmuş. Biz diyoruz 1.5-2 aydır arıyoruz hep onarım var denildi biz de bekledik, onarım tamamlandı, ee biz ne olacağız, malesef paketiniz iptal olmuş yeni abone alımı da kapalı, bizim suçumuz ne cevap yok. Peki biz ne yapalım başka paketlerimiz var, 1000 dk 1 gb internet istiyoruz diyoruz isterseniz 30 tl'ye böyle bir paket var diye cevap geliyor. Müşteri memnuniyetiniz bu mu?
Okunma : 1140Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.