Türk Telekom Fibernete Geçiş Kolay Modem Almak Zor

Bir süre önce cep telefonuma gelen mesajla fibernet’e geçişim yapıldı. Tt onaylı bir modem almak üzere tt bayine gittiğimde fibernete geçiş yaptığım için müdürlüğe başvurarak ücretsiz modem alabileceğimi öğrendim. 2 Aralık 2013 günü Bornova tt müdürlüğüne gittim. Arıza kaydım 1726421** takip numarasıyla oluşturuldu. İki gün sonra 4440375'ten arandım. Arıza kaydına teknik personel tarafından “İnceleme yapıldı. Müşteri gidip tt müdürlüğünden modemini alabilir” şeklinde not düşüldüğü anlatıldı. 5 Aralık 2013 günü tekrar iş yerimden izin alarak Bornova'daki tt müdürlüğüne gittim. Yaptığım bütün görüşmelere rağmen modemi almayı başaramadım. Birinin “evet” dediğine bir başkası “hayır” diyor. Sistemin nasıl çalıştığını kimse doğru düzgün bilmiyor.

Etiket : iletişim şikayetleri ttnet müşteri hizmetleri ttnet fiber internet ttnet şikayet yönetimi ttnet müşteri memnuniyet anketi ttnet fiber internet yorumları ttnet fiber internet şikayetleri bornova türk telekom müdürlüğü Okunma : 1899

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)