Türk Telekom Fibernet Bağlantı Beceriksizliği

TTnet.com.tr; Ttnet'e 01 mart 2014 tarihinde yalın adsl limitsiz hattımın kapatılarak fiber limitsiz hattına dönüştürülmesi taimatı verdim. 04 mart 2014 tarihinde telekom'dan evime gelerek hattımın kontrolü yapıldı ve 2 saat içinde fiber internetimin açılacağı söylendi. Modemimi ttnet bayisinden alarak kurdum ve fiber internete giremedim. 06 mart 2014 tarihinde ttnet arıza bildirimi yaptım ve bana acil olarak kayıt altına aldıklarını, modeme fiber hattın gelmediği, yetkilililerin beni arayacağı söylendi. 7 mart 2014 akşamına kadar bekledim tekrar ttnet arızaya bildirdim, tekrar kayıt altına aldılar. Bu teknolojide hala evime fibernet bağlantısını bile yapamayan ve bana hiçbir zaman telefondan ulaşmayan ttnet'ten bugün cevap verilmemesi halinde modemimi geri teslim ederek, 2 yıllık ttnet sözleşme aboneliğimin iptalini istiyorum. Durumumu tüketici haklarına bildiriceğimi ve benden kullanmadığım internet bedeli istenmesi durumunda hukuki yollara başvurucagımı bildiriyorum.

Etiket : ttnet fiber internet ttnet fiber internet şikayetleri ttnet fiber internet kullanıcı yorumları ttnet fiber internet bağlantı sorunu ttnet fibernet bağlantı sorunları ttnet teknik servis şikayetleri Okunma : 1556

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)