Türk Telekom Fenercell Yüksek Fatura Sorunu

6 aydır Avea fenercell faturalı hat kullanıcısıyım. 600 dakika, 1000 sms, 25 tl diye hattı aldım ama aldığımdan beri 25 tl ödemedim. Son 2 aydır çok yüksek fatura geldi. Geçen ay 160, 21.03.2014 tarihinde 215 tl kesilmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana konuşma dakikalarım bittikten sonra telefon görüşmesi yaptığımı belirttiler. Ben ek paket bile almazken öyle saatlerce, dakikalarca konuşma dakikam bittikten sonra konuşmazken, bana nasıl 225 tl fatura geldi anlamadım. Telefondan internete girdiğimi gerekçe gösterdiler, hat üzerinden telefondan internete girmediğim halde fatura yüksek geldi. Konuyla ilgili gerekli araştırmanın yapılmasını istiyorum.

Etiket : avea fenercell avea fenercell şikayetleri avea fenercell kullanıcı yorumları avea fenercell faturalı hat avea fenercell fatura şikayetleri Okunma : 1739

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)