Kendi adıma ait olan 50755223** numaralı hattımı ekim ayı itibari ile iptal ettim. iptal ettiğim bayi ile görüştüğümde herhangi bir borcu olup olmadığına bakılmasını istedim. herhangi bir borcu olmadığını beyan etmiş olup faturalandırma yapılmadığını tarafıma söyledi ve numarayı iptal ettim. Bu süre zarfında son bir faturanın tarafıma geleceğini bilmekteyim ve bunun ödemesini yapacağımı biliyorum lakin her ne hikmetse cuma mesai saati bitimine yakın avea'dan aranarak 2 adet faturanın ödenmemiş olduğu gözüküyor yasal süreç başlatılacağı ile ilgili bilgi verildi. Tarafıma hem faturalanmış olan bir ödeme bilgisi verilmediği halde son bir fatura çıkması gerekirken 2 fatura çıkarılması ayıp ve ne kadar ahlaki sorgulamak lazım. iptal işlemi sırasında faturalanmayan ve gözükmeyen iki fatura şuan ödetilmek isteniyor. son ödemem gereken tek faturanın sadece tahakkuk ettirilmesini istiyorum.
Okunma : 1980Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
avea hattını kulanmaktayım, borcu olmadığı halde aramaya kapattı, müşteri hizmetlerine çok zor ulaşarak zorla yapıldı. ertesi günü yine avea'dan kaynaklanan msm gitmedi, iki gündür uğraşıyorum bu sorunud a çözemediler. artık delirtiler beni, böyle hizmet olmamalı.