Türk Telekom Fazladan Fatura Ödettirdi

Avea; Avea özel operatöre 33 adet mesaj attığımı ve aradığımı belirterek 102 tl bir fatura çıkarttı. tarifem seç 500 maksimum 45 tl lik gibi bir tutar gelmesi gerekirken 60 liralık fazladan ödeme aldı. Nereyi aradığımı ya da mesaj attığımı bilmeyecek miyim sanki. müşteri hizmetlerini aradığımda geri döneceklerini belirttiler. sadece bir mesajla faturanızda bir sorun yoktur dedi. tekrardan aradığımda özel servislere mesaj attığımı belirttiler. Sosyal paylaşım sitesi facebook'tan şikayetimi bildirdim geri dönüş yapacaklarını belirttiler, dönmediler. her gün şikayetimi belirtmeme rağmen bir sonuç alamadım. Gerçekleri söyleyince facebook sayfasından yorum atmamam için beni engellediler. Müşteri memnuniyeti Sıfır.

Etiket : avea tarifeleri avea yüksek fatura avea haksız fatura avea seç 500 tarifesi avea facebook'tan beni engelledi avea facebook Okunma : 1577

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)