Türk Telekom Fazla Fatura Çıkardı Yardımcı Olmadı

Avea'da mesajimin bittiği anda müş. hiz. aramama rağmen yardımcı olmadılar, ondan sonra tlf kendiliğinden mesaj göndermesi bana 400 tl ara ödeme ve güncel faturanın 850 tl olmasına neden oldu. Faturam fazla aşim yaptığı halde bana herhangi bir uyarı mesajı gelmedi, durumdan haberdar olmalarına rağmen yardımcı olmadılar. Tekrar müş. hiz. aradım yine yardımcı olmayacaklırını söylediler, bu parayı ödemek zorunda olduğumu belirttiler. Benimle ilgilenmeleri gerekirken yanlış bilgi verildi, bu duruma müdahale etmediler, benim de bu parayı ödeyecek durumum yok. Bana bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Öğrenci olmam sebebiyle bu parayı ödeyemiyorum. Fazla fatura çıkartmışlar ve aramalara kapatildi.

Okunma : 1081

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)