Avea faturasız hat kullanıyorum ve süper fırsat paketi yapmıştım geçen ay fakat bu ay kontör yüklememe rağmen yenilenmedi. 23 lira olan paket durup dururken bütün kontörlerim bitti tekrar yükledim. Müşteri hizmetleriyle konuştum, onlarda sistemden kaynaklı olduğunu tekrar denememi söyledi, tekrar denedim gene paket tanımlanmadı. Bu ay bana 71 liralik kontör yüklettirdi. İnternet kullanmadığım halde internet kullandığınız için bitmiştir dedi. Defalarca kontör yüklenir mi? Ya sistemleri bozuksa benim ne suçum var. Daha öncede olmuştu ama bu kadar çok kontör yüklememiştim.
Okunma : 1354Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.