İşyerine avea'dan borç bildirim kağıdı geldi, bunun üzerine Torbalı avea baysine gidip borcu sorgullattım, bana 26.05.2014'e kadar ödeme yaparsam eğer hattımın kısıtlamasının kalkacağını söylediler. Ödeme yapmazsam taahhütün bozulacağını ve kalan cihaz bedelinin cezai tutar ile birlikte tek faturaya yansıtılacağını. Bunun üzerine 24.05.2014'te 3 faturanın da ödemesini gerçekleştirdim ama hattım açılmadı. 25.05'te ödeme yaptığım yere gittim ödeme avea'ya ulaşmıştı ve borcum gözükmüyordu. 26.05'te müşteri hizmetlerini aradım, benim ödeme yapmadığım için 25.05'te hattımı tamamen iptal ettiklerini, bir daha hattımın açılmayacağını, taahhütün bozulacağını ve yeniden hattı almam için sıfır hat alıyormuşum gibi işlem yapmam gerektiğini söyledi.
Okunma : 1566Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.