Merhabalar ben 05.05.2017'de Türk Telekom Urla bayiinden faturalı hatta geçiş yaptım. Bana ilk söylenen öğrenci tarifesi olduğu için 3 ay ücretsiz cayma hakkımın olduğu. Ben 2.5 ay olduğunda çıkmak istedim, hemen Urla Türk Telekom merkezine gittim talebimi aldılar hiç bir ücret ödememem gerektiği söylediler. 2 gün sonra çagrı merkezi aradı beni bir sürü vergi saydı ve faturalı hattan çıkma bedeli yansıyacak dedi. Çağrı merkezinde yetkili arkadasa durumu izah ettim fakat gayet sakin bir tavırla ödeyeceğimi söylediler. Türk Telekom'dan şikayetçiyim Bunu bir tek bana yapmıyorlar lütfen yetkili arkadaşlar bu haksızlığa son verin. Gerekli haklarımın tarafıma iadesini talep ediyorum iyi çalışmalar...
Okunma : 851Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.