2 yıl önce ev telefonumu ve interneti kapattım, sebebi net bağlantısı birkaç gün kesikti. bize müşteri hizmetlerini aramamız söylendi, 2 veya 3 defa aradık.
Bu aramadan dolayı bize 58 tl fatura geldi, itiraz ettik bildireceklerini söylediler. daha sonra turk telekom'a gittim adınıza düzenlenmiş bir fatura gözükmüyor dediler. 2 defa gittim aynı cevabı aldım. 2011 de oldu şimdi bana yeni bir fatura geliyor. faizinizi almayacağız, bu faturayı ödeyin diye yeni bir fatura geldi. Telekom yetkilileri ne yapmaya çalışıyor, zaten çok kişi aynı durumdan şikayetçi olup kapattırıyor.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.