Türk Telekom Evdeki İnternet Sorununu 1 Haftadır Çözemedi

En az 15 yıllık telekom müşterisiyim, son 3 yıldır 2'den fazla modem ve ev içi alt yapı yenilenmesine rağmen 1 haftadır süre gelen sıkıntı hala devam, bağlantı hızı ve kopma sorunu çözülemedi, kurumun kendi birimlerin sorunla ilgili tutarsız beyanları beni benden aldı. Örneğin saha elemanları ev içine bakmıyor dediler sahaya + 50 tl'den başlayan elit hizmet ve artı ekstralar için para talep edildiğini söylediler, elit diye gelen ekip dış tesisatta bir gün önce gelen aynı ekip çıktı ve sorun yine çözülmedi. Elit ekibin ilgilenmediği ev içine ana hattan yeni hat döşedik tam bağlandık hoop yine kopma sorunu. Hız düşük kopma devam ediyor diye şikayet için görüştüğüm müş hiz yetkilisinin verdiği cevap; bölgenize ait alt yapı çalışması olmuş yada şuanda ekipler çalışıyor olabilir. O da pek emin değil, diğerleri gbi bir şeyler söylemesi için söylediği cümleler sorun çözüldü mü peki. Tabi ki hayır, modem dediler hat dediler hiç bir şekilde bir çözüm sağlayamadılar. Pes!

Okunma : 4116

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)