Şikayet No :
68764
Durum :
CEVAP BEKLİYOR
![]()
Yurtiçi Kargo Ürünümü 1 Haftadır Şubede Bekletiyor
Türk Telekom Altyapı Eksikliği
SELDA K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Türk Telekom Ev Telefonumu İptal Etmiyor
23 Ekim 2014 16:58
Selda K.
İstanbul
Türk telekom Gaziosmanpaşa genel müdürlüğüne bir hafta önce giderek ev telefonu için iptal kapama formu verdiğim halde, halen kapatılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bildirdiğim halde onlarda hiçbir işlem yapmadı. Hat iptal işlemini kasıtlı olarak yapmayan, sistemimiz çalışmıyor bahanesiyle sıra numarası bile vermek istemeyen, türk telekom her ay sabit ücret diye para toplamaya devam ederek bu yolla haksız kazanç sağladığı gibi müşterileri de mağdur ettiğini düşünüyorum.
Okunma : 1416ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor
21 Nisan 2023 Neşet Ö.
-
Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor
20 Nisan 2020 Musa K.
-
Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş
5 Nisan 2020 İsmail D.
-
Turkcell Superbox Tam Bir Kanser
4 Nisan 2020 Şahrud H.
-
Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor
2 Nisan 2020 Aleyna D.
-
Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor
8 Ağustos 2018 Murat T.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Bugün çağrı merkezinden arayıp, 17.10.2014 tarihli imzalı formun Gaziosmanpaşa şubesinde bulunmadığını, tekrar giderek iptal işlemi için müracaat etmem gerektiğini söylediler. Hizmet sonlandırma biriminde koridorun sonundaki personelin el yazısıyla doldurulmuş formun fotokopisini almıştım, ayrıca 1242 sıra numaralı fişi de sakladım. Güvenlik kameraları ne için var? Tt merkezlerinde başka neler kayboluyor? Orada benim durumumda olan onlarca insan vardı, buradan suç duyurusunda bulunmak istiyorum.