Ankara Taurus Avm'deki Avea bayinden aldığım esnaf dostu 3000 hattının indirim kartındaki şifre kısmını kartta belirtilen esnaf sıfre 82732*** şeklinde yazıp 6666 ya gönderdim. Fakat her denememde geçersiz mesaj diye uyarı mesajı geldi. Ankara'da ki farklı Avea bayilerine gittiğimde bana yardımcı olmadılar ve hattı aldığım bayiye gitmemi söylediler. Fakat işim gereği 60 günü doldurduğum süreden sonra Taurus Avea Bayiine gidebildim. Onlarda sürenin geçtiğini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle buraya şikayetimi belirtiyorum. Müşteri memnuniyeti için faturama indirim uygulanıp, asıl ödemem gereken tutarın olması gerektiği şekilde olmasını istiyorum. Lütfen bu konunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Okunma : 1310Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Avea bol kepçe tarifesini kullanıyorum. Daha doğrusu kullanamıyorum, şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet desen zaten ayrı bir dert kesinlikle almanızı tavsiye etmiyorum, hiç kullanışlı değil.