Türk Telekom Eski Aya Ait Veri İndirme Kotasını Bir Sonraki Aya Aktarı...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 84936   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Eski Aya Ait Veri İndirme Kotasını Bir Sonraki Aya Aktarıyor

16 Kasım 2015 17:06 Fikret P. İstanbul

Ttnet; Hesabımdan 31 Ekim günü yaptığım toplam 36 gb'lık veri indirimini görerek nasılsa Akk'yı aşmış olduğumdan 31 Ekim gecesi yenilenene kadar tekrar download yapmak istedim ve o gece 12 ya da 1'e kadar veri indirmeyi gerçekleştirdim. Ancak Kasım'ın 4 ünde kontrol etmek için baktığımda kasım ayında hiçbir download yapmamama rağmen 24 gb'lık bir alanın dolduğunu gördüm kotamda. Ttnet'i arayarak itirazda bulundum ve 31 Ekim gecesi yaptığım indirmelerin kasım ayına yansıtıldığını, buna itiraz ettiğimi belirttim ardından yaklaşık 1.5 hafta boyunca toplam 4-5 kez daha arayıp tekrar şikayet kaydı oluşturmam gerekti ama halen sorunum çözülebilmiş değil günlerdir uğraşıyorum. Tam bir rezillik.

Okunma : 903
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Yapmıyor Personeli Müşteriyi Azarlıyor Apple Servis Dengesiz Fiyat Farkı Var ve Ürün Değişimine Zorlanıyoruz