5-6 yıldır ttnet adsl kullanıcısıyım ve en az 25 yıldır da Türk telekom ev telefonu kullanmaktayım. Ttnet’te kullanmakta olduğum kampanya süresi bitti. Ben de hipernet’ten faydalanmak istiyorum fakat mesele burada başlıyor. Hangi kampanyaya geçmek istesem o kampanya yeni müşteriler için geçerli sizin geçişinizi yapamayız diyorlar ve taahhütle 67 tl taahhütsüz 73 tl’lik fiyat teklifiyle karşıma çıkıyorlar. Bu düpedüz müşteriyi mağdur etmektir. Yıllardır hizmetinizi kullanan aboneye daha ucuza hizmet vermek yerine bunlar zaten ağımıza düşmüş diyerek sömürdükçe sömürmeye bakıyorlar. Yeni abonenin 50 tl’ye faydalanabildiği hem telefon hem hipernet kampanyasına geçemiyorum. 59,90 tl’ye tablet + hipernet kampanyasına geçemiyorum.
Okunma : 1504Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.