Dün sabah saat 6.30 civarında Dsl ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı. Akşam 17:00 'ye kadar sorunun çözülebileceğini düşünerek bekledim fakat çözülmedi ve bir arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında belli aralıklar ile müşteri hizmetlerini arayarak takibini sağladım. Ben internet üzerinden geçimimi sağlayan bir yazılımcıyım ve internetin olmayışı beni eksi yönde etkilemekte. Gecenin 3'üne kadar sürekli aradım ve bana her seferinde ekiplerin kontrol ettiğini söylediler. Bugün yine aynı şekilde sürekli aradım yine aynı cevap. Ekipler hiçbir şekilde sorunun ne olduğu hakkında bir bilgi vermemekteler. Bu durumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Okunma : 1259Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.