16.09.2015 başvurduğumuz nakil işlemimiz dış hat arızasından dolayı yarım kaldı ve hala dış hat destek ekibi gelmedi. Defalarca aramamıza rağmen destek ekibi gelecek denip gelinmedi, arızanın neden kaynaklandığı açıklanmadı. Türk Telekom alt yapı ve destek olarak bizi hayal kırıklığına uğrattı. İşlerim gereği internetsiz geçirdiğim hergün benim zararıma, sırf bu yüzden masraf edip Türkcell Vınn aldım. Lütfen destek ekibiniz şu arızayla artık ilgilensin, 20 gündür bekliyoruz.
Okunma : 1148Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.