Türk Telekom Çözümsüzlüğü Şirketimizi Zarara Uğrattı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 17141   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Çözümsüzlüğü Şirketimizi Zarara Uğrattı

23 Ocak 2014 21:18 İ. Z.

Avea Fatura; 22.01.2014 Avea'ya kayıtlı olan 8 adet şirket telefon hatlarımızın tümünü daha uygun tarife seçeneği dolayısı ile Vodafone'a aktardık. Aktarma yapmadan önce taahhütlü olan bu 8 adet hat için müşteri hizmetleri hattından Avea ile görüşme yaptık, taahhüdümüzden dolayı cayma bedelimiz olarak bize sadece 1.400,00 tl gibi bir rakam söylendi. Bize uygun geldiği için kabul ederek hatlarımızın aktarılmasını talep ettik. Buna istinaden 22.07.2013 tarihinde 1.412,00 tl bedelli fatura bize ulaştı ve ödemesini gerçekleştirdik. Fakat Kasım ayına ulaştığımızda posta kutumuzda bir mail daha gördük. 22.11.2013 tarihindeki bu faturada 1.378,00 tl tutarındaydı ve bu fatura ile birlikte bize söylenen rakam 2'ye katlamış oldu. Son günlerde avea müşteri temsilcileri ile yaptığımız görüşmelerde ise bir faturanın daha geleceği söyleniyor.

Etiket : avea şikayetleri avea müşteri yorumları avea müşteri temsilcisi çözüm üretmiyor avea yüksek fatura şikayet avea şirket hatları avea jet modem iptal sorunu avea'dan vodafone'a geçiş fatura sürprizi avea'dan şirket hattı taşıma faturası avea şirket hattı operatör değişikliği Okunma : 1459
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bimeks Tablet Arızası ve Servis İlgisizliği Yıldırımlar Teknoloji Galaxy S4 Mağduriyeti