MURAT Ö.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Türk Telekom Çözüm Masası Yaptığınız İnsanları Kandırmaktır
Türk telekoma şikayet yapıldığı zaman ses kayıtlarının dinlendiği ve hata olmadığı belirtiliyor. Şikayetlerde hep kendilerini haklı buluyorlar. Tüketicinin haklı olduğu bir konuya sahip olan var mı acaba çok merak ediyorum. Ben de ınternet paketi herşey dahil 66,90 tl'ye anlaşmış olunmasına rağmen aylık 8.00 tl bağlantı ücreti adı altında ücret alınmaktadır. 66,90 tl olan bir kampanyanın ne diye bağlantı ücreti alınır bilemem ama yine de çözüm bulamam. O zaman kdv ve öiv'lerini de dahil etsinler. Bu yalızca halkı kandırmaktır. Hiç kiseye dert anlatamıyorsun hep bizleri haksız buluyorlar. Daha üst düzey bir yönetici arıyorum ve bulamıyorum. Bu mesajımın türk Telekom yöneticileri tarafından okunmasını ümit ediyorum. Bu yüzden türk telekom'dan uzak durulmasını tavsiye ederim. Ver paranı derdini kime anlatırsan anlat politikasından nefret ediyorum. Türk Telekomun müşteri hiz. çalışanların daha da bilgili derdimize çare bulacak elamanlara ihtiyaç var.
Okunma : 1577ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi
26 Kasım 2021 Yılmaz D.
-
Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin
29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
-
D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde
28 Mart 2021 Nese A.
-
D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar
28 Mart 2021 Elkin A.
-
Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor
28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
-
Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor
28 Mart 2021 Ömer Faik K.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Türk telekom bizi aradı süperonline internet aboneliğimin bittiğini ve ttnet üzerinden aboneliğinizi bize geçirelim zaten superonline bizim altyapımızı kullanıyor dedi. Herhangi bir ücret ve cayma bedeli yok hatta 1 ay ücretsiz dedi. Şirket olarak kayıtlıydık belge isteyip durdular verdik internet onlara geçti. Süperonline'dan fatura geldi 403 tl cayma bedeli ve ıvır zıvır. Süperonline biz karışmayız ödeyin dediler. Türk telekom'u aradık kayıtlarınızı dinleyip dönelim dediler ve kayıtlarda öyle bir şey söylenmemiş deyip bir şey yapamayacaklarını söylediler. Superonline icraya veriyor ödemiyorum o rakamı. Bana ses kayıtlarını verin dedim böyle bir hizmet yok dediler. Tüm işleri s-tekarlık. Haram olsun bu firmanın sahiplerine.