Türk Telekom Çift Fatura Tahsilatı

Avea; Kasım ayı faturam çok yüksek gelince araştırdım ve Avea genel merkezinden "Haziran ayı faturanız yatırılmamış" dendi. Faturalarım otomik ödeme talimatlıydı, kredi kartımdan yatıyordu, hemen ekstremi kontrol ettim yatırılmış. Tekrar irtibata geçtim genel merkezle, bana ekstremi fakslamamı söylediler, verdikleri e mail adresine ekstreyi gönderdik. "Banka onaylı olacak" dediler, bankadan onaylarak tekrar gönderdik. "Sistem açmıyor iki gün sonra arayın" dediler, defalarca aramamıza rağmen tekrar ulaşamıyoruz. 18.12.2013 tarihinde faiziyle birlikte bu fatura tekrar tahsil edildi. Mağduriyetim giderilmedi. Saatlerce telefonlarda oyalandık. Karşımda muhatap bulamadım. Btk'ya şikayet ettim. Btk aracılığıyla aldığım cevap yine aynıydı.

Etiket : avea şikayet avea tüketici yorumları avea fatura avea çift fatura ödemesi avea çift fatura ödetti avea otomatik ödeme Okunma : 1839

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)