Avea olan hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Önce taahhüttüm var diye bitmesini bekledim, ardından Avea genel merkezi arayıp durumu izah ettim. Oradaki bayan bana fatura kesim tarihinde aramamı aksi halde cezaya uğrayacağımı söyledi. Ben de fatura kesim tarihinde tekrar aradım ve tarafıma tekrar fatura çıkıp çıkmayacağını sordum. Oradaki bayan eğer konuşma yaparsam faturanın çıkmayacağını sadece 1 günlük çok cüzi bir rakam çıkacağını söyledi. Ben hiç konuşma, internet, sms olmadığı halde tarafıma 29,40 tl fatura çıkmıştır. Bu faturayı kabul etmiyorum, ne yapabilirim?
Okunma : 1726Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Adıma tanımlı iki fatururalı hatta da internet bitti dendi. Ben buna ilk kez rastladım ve kabul etmiyorum, ücret uygun diye 12 senedir kullandığım hatlar. Gerekirse iki numaramı da taşımayı düşünüyorum.