Merhabalar, 2018 yılı şubat ayında türk telekom bayisine giderek uygun kampanyayı seçip abonelik yaptım. 09.05.2018 tarihinde mail tarafıma atılmış ve internetiniz bir talebim olmadığı halde talebiniz üzere kapatılmıştır denildi. Herhangi bir borcum veya talebim olmadığı halde internetim kapatıldı ve kullanmadığım internetten fatura ve taahüt bedeli kesilecek. Müşteri hizmetleri ve Türk Telekom Van Müdürlüğü ile görüşüldü ancak bir sonuç alınamadı. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederim. İyi çalışmalar dilerim, Saygılarımla.
Okunma : 942Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.