Avea 3gb bol kepçe tarifesini kullanıyorum ve 2015 haziran ayı içerisinde 600 heryöne dakikam bitmeye yakın müşteri temsilcisini aradım ve ek paket olarak hattıma ne yüklü diye sordum, inceledi ve 5 tl karşılığında 100 dk tanımlanacak dedi. Otomatik olarak ben de sağlama almak için 4-5 kez teyit ettim, tamam dedim kapattım. Şimdi 436 tl fatura geldi, şikayette bulundum arayacaklar sizler de konuşmaları dinlemek istiyorum deyin, arkadaşlar sonuçta geçmiş gün hatırlamıyor olabiliriz. Ben eminim ve o faturayı ödemeyeceğim, o ses kayıtlarınıda mahkeme de olsa uğraşıp dinleyeceğim.
Okunma : 1284Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.