Türk Telekom Bir Türlü Giderilemeyen Arıza

06.11.2015 arıza bildiriminde bulundum, müteakibinde 14.11.2015 müş. hiz. aradığımda, yetkili 'Cem Bey'; 11.11.2015 arıza bildiriminin 'sistem' tarafından otomatik olarak kapatıldığını söyledi. Fakat benim 'arızamın' giderilmediği cevabını verdim. Cem Bey; "Öyleyse arıza kaydınızı tekrar oluşturalım" dedi. "Giderilmeyen arıza nasıl kapatılır?" diye sordum, cevap alamadım. "Peki ben olmayan internet için neden para ödüyorum?" dedim. Yine cevap alamadım. Bir arızanın azami giderilme süresi kaç gündür diye sorduğumda ise öyle bir kısıtlamanın olmadığını öğrendim. Meğer o reklamlarda güler yüzle döşenen boruların ucu tüketiciye uzanıyormuş.

Okunma : 1127

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)